In alten Zeiten erwartete den Überbringer schlechter Nachrichten ein trauriges Schicksal - das ist heute zum Glück anders. Trotzdem verlangt die Aufgabe, Angehörige vom Tod eines ihnen nahe stehenden Menschen zu informieren, dem Boten viel ab.Niemand weiß das besser als Klaus Müller und Hubert Wittmann. Ersterer muss als Leiter der Polizeiinspektion Weiden immer wieder Todesnachrichten überbringen; Letzterer ist seit Jahren ehrenamtlich in der Krisenintervention tätig. "Es ist schon eine sehr heikle Aufgabe", sagt Polizeidirektor Müller. "Deshalb holen wir uns inzwischen immer Unterstützung vom Kriseninterventionsteam oder einem Notfallseelsorger." Schutzraum schaffen Die meisten Menschen wüssten, was sie erwartet, wenn plötzlich ein Polizeibeamter in Begleitung an der Tür klingle. "Die Leute wollen es aber trotzdem nicht wahrhaben", sagt Müller. Auf der Schwelle werde die Todesnachricht selbstverständlich nie überbracht. Man gehe gemeinsam in die Wohnung, setze sich, Wittmann nennt es "einen Schutzraum schaffen". Dann aber gelte es, "klar in einem Satz die Wahrheit zu sagen"."Das ist eine absolute Extremsituation, das macht keiner gern", gibt Müller zu. Trotzdem sei es wichtig und richtig, dass uniformierte Polizeibeamte die schwere Aufgabe übernehmen: "Die Polizei strahlt Kompetenz aus." Die Angehörigen könnten dadurch darauf vertrauen, dass die Nachricht gesichert sei. Wie sie reagierten, sei unterschiedlich. "Das reicht vom apathischen Dasitzen bis zum Demolieren der Einrichtung", berichtet Wittmann von seinen Erfahrungen.Die Fragen der Angehörigen hingegen gleichen sich. Was ist passiert, wann ist es passiert, hat jemand Schuld, war der Verstorbene sofort tot, wo ist der Tote jetzt, kann ich ihn sehen? Um all das wahrheitsgemäß klären zu können, sei eine gute gemeinsame Vorbereitung von Polizei und Kriseninterventionsdienst unabdingbar. "Wenn diese Fragen alle beantwortet werden, ist aber schon...
In alten Zeiten erwartete den Überbringer schlechter Nachrichten ein trauriges Schicksal - das ist heute zum Glück anders. Trotzdem verlangt die Aufgabe, Angehörige vom Tod eines ihnen nahe stehenden Menschen zu informieren, dem Boten viel ab.Niemand weiß das besser als Klaus Müller und Hubert Wittmann. Ersterer muss als Leiter der Polizeiinspektion Weiden immer wieder Todesnachrichten überbringen; Letzterer ist seit Jahren ehrenamtlich in der Krisenintervention tätig. "Es ist schon eine sehr heikle Aufgabe", sagt Polizeidirektor Müller. "Deshalb holen wir uns inzwischen immer Unterstützung vom Kriseninterventionsteam oder einem Notfallseelsorger." Schutzraum schaffen Die meisten Menschen wüssten, was sie erwartet, wenn plötzlich ein Polizeibeamter in Begleitung an der Tür klingle. "Die Leute wollen es aber trotzdem nicht wahrhaben", sagt Müller. Auf der Schwelle werde die Todesnachricht selbstverständlich nie überbracht. Man gehe gemeinsam in die Wohnung, setze sich, Wittmann nennt es "einen Schutzraum schaffen". Dann aber gelte es, "klar in einem Satz die Wahrheit zu sagen"."Das ist eine absolute Extremsituation, das macht keiner gern", gibt Müller zu. Trotzdem sei es wichtig und richtig, dass uniformierte Polizeibeamte die schwere Aufgabe übernehmen: "Die Polizei strahlt Kompetenz aus." Die Angehörigen könnten dadurch darauf vertrauen, dass die Nachricht gesichert sei. Wie sie reagierten, sei unterschiedlich. "Das reicht vom apathischen Dasitzen bis zum Demolieren der Einrichtung", berichtet Wittmann von seinen Erfahrungen.Die Fragen der Angehörigen hingegen gleichen sich. Was ist passiert, wann ist es passiert, hat jemand Schuld, war der Verstorbene sofort tot, wo ist der Tote jetzt, kann ich ihn sehen? Um all das wahrheitsgemäß klären zu können, sei eine gute gemeinsame Vorbereitung von Polizei und Kriseninterventionsdienst unabdingbar. "Wenn diese Fragen alle beantwortet werden, ist aber schon...